Eficiență operațională :

al magazinul dvs.

Sporiți competitivitatea magazinului online, simplificați procesul de retur și consolidați loialitatea clienților – într-un mod inegalabil de rapid și facil.

Implementați serviciul Retururi Simple Descoperiți avantajele serviciului

Activați și utilizați gratuit, fără costuri ascunse.

Beneficiați de suportul unui manager de cont dedicat pe întreaga durată a colaborării

Diminuarea numărului de solicitări legate de retururi cu până la 70%

Optimizarea resurselor implicate în procesul de retur

Obținerea unui număr mai mare de comenzi prin consolidarea relației cu clienții și a percepției pozitive asupra mărcii

Contactați-ne

Pentru orice întrebare, nu ezitați să ne contactați.

Înțelegem că o discuție directă poate fi cea mai eficientă. Fie că preferați un email sau un apel telefonic, echipa noastră vă stă la dispoziție pentru a vă clarifica orice nelămurire legată de beneficiile serviciului Retururi Simple.

0792249643 [email protected]

Peste 2.000 de magazine online din întreaga Europă, ajutându-le zilnic să își optimizeze procesul de retur și să crească satisfacția clienților.

Alăturați-vă serviciului Retururi Simple

Explorați avantajele cheie ale acestui serviciu

Retururi Simple – o soluție revoluționară pentru industria e-commerce

Retururi Simple este un sistem de gestionare a retururilor, care nu doar că optimizează logistica retururilor, ci și contribuie la reducerea costurilor și îmbunătățirea experienței de cumpărare a clienților dumneavoastră

Aflați mai multe despre Retururi Simple Contactați-ne

Activare și utilizare gratuită, fără taxe ascunse

Activarea și utilizarea instrumentului sunt gratuite pentru magazinul dumneavoastră online

Formular dedicat pentru magazinul dumneavoastră

Formularul de retur și widgeturile plasate pe site-ul magazinului sunt complet adaptate brandingului, pentru a asigura o experiență de utilizare armonioasă

Acces la peste 8.000 de puncte de predare

Flexibilitate maximă pentru clienții dumneavoastră. Aceștia pot returna produsele simplu și comod, având la dispoziție rețelele de încredere ale partenerilor noștri: SameDay și Cargus.

Preluați controlul asupra procesului de retur – prin intermediul aplicație și notificări în timp real

Gestionați retururile magazinului dumneavoastră cu ajutorul unei aplicații dedicate, care include funcționalități de notificare automată și monitorizare în timp real

Retururi Simple în cifre

Lansare simplă, rezultate remarcabile

Retururi Simple înseamnă flexibilitate și posibilități extinse pentru magazinul dumneavoastră online

de minute

Activarea serviciului se realizează într-un timp minim, fără efort suplimentar din partea dumneavoastră

~2000

de magazine online

Tot mai multe magazine online au încredere în serviciul nostru

-70%

solicitări privind procesul de retur

Reducerea semnificativă a numărului de întrebări adresate Centrului de Asistență pentru Clienți cu privire la retururi

Recenzii

Aflați direct de la partenerii noștri de ce au ales Retururi Simple și ce beneficii au observat

Colaborăm deja cu aproape 2 000 de magazine online din întreaga Europă, iar peste 2 500 000 de consumatori au returnat cu ușurință achizițiile care nu li s-au potrivit. Vă invităm să descoperiți părerile magazinelor despre serviciul nostru.

Serviciul Retururi Simple a îmbunătățit considerabil experiența utilizatorului pe site, simplificând și eficientizând procesul de retur. Datorită acestui fapt, am reușit să eliminăm aproape complet retururile neanunțate, care erau adesea trimise fără completarea formularului de retur sau schimb. Soluția a optimizat și activitatea echipelor noastre din depozit și departamentul de relații cu clienții.

Artur Humenny

Decathlon.pl

Suntem foarte mulțumiți de integrare. Clienții se simt în siguranță atunci când plasează comenzi în magazinul nostru online. Instalarea este simplă, iar utilizarea sistemului este extrem de intuitivă. Adaptarea soluției la nevoile noastre a redus semnificativ numărul solicitărilor legate de procesul de retur. Un mare plus și pentru comunicare și suport. Recomandăm cu încredere serviciul Retururi Simple.

Kornelia Michalik

Officeshoes.pl

Folosim Retururi Simple de câteva luni. Serviciul ne ajută să optimizăm retururile de produse, ceea ce a ușurat considerabil activitatea departamentului de relații cu clienții și reclamații. Numărul solicitărilor legate de retururi a scăzut vizibil. Toate acestea ne permit să economisim mult timp, pe care îl putem dedica dezvoltării afacerii noastre. Recomandăm cu convingere Retururi Simple tuturor celor care doresc să își gestioneze procesul de cumpărare – de la început până la sfârșit.

Piotr Korzeniewski

ivet.pl

Colaborarea cu Retururi Simple ne-a simplificat considerabil activitatea, reducând numărul solicitărilor legate de retururi. În cazul clienților care au vizitat site-ul nostru și au consultat regulile de returnare, numărul contactărilor din partea acestora a scăzut aproape complet. Un mare avantaj îl reprezintă și posibilitatea de a urmări direct toate coletele, ceea ce ne permite să asociem mai ușor returul cu clientul, chiar și atunci când nu a completat formularul.
Recomandăm cu încredere!

Patryk Śliwicki

Supersklep.pl

Alăturați-vă serviciului Retururi Simple

Alăturați-vă unui serviciu care influențează pozitiv experiența a peste 100 000 de consumatori lunar

Îmbunătățiți experiența de cumpărare a clienților magazinului dumneavoastră online și nivelul lor de satisfacție în interacțiunea cu marca dumneavoastră

Consultați lansarea serviciului